Términos y condiciones

REALIZACIÓN DE PEDIDOS: 
Los pedidos se podrán cursar por nuestro equipo de ventas, a través de esta web, o por e-mail. Los precios expresados en las tarifas/pedidos no incluyen impuestos.

PEDIDOS MÍNIMOS: 
No tenemos pedido mínimo.

PORTES: 

Para portes pagados el pedido debe de ser de mínimo 400,00 €, antes de impuestos.

La mercancía se enviará por las agencias que Maison Natural tiene concertadas. Si el cliente desea otra agencia, el porte deberá ser siempre a su cargo.

PLAZO DE ENTREGA: 
Los pedidos serán servidos en un plazo aproximado de 2 días (excepto para fechas de ferias y periodo vacacional) para los artículos disponibles en nuestro almacén. 
Los artículos no disponibles serán enviados lo antes posible una vez preparados en nuestro almacén. 
Sin una anulación por escrito, se procederá al envío de los restos de pedido pendiente.

CONDICIONES DE PAGO: 
El primer pedido será siempre pro forma con el 3 % de descuento. A partir del segundo, el cliente puede solicitar el pago aplazado mediante recibo bancario.

DEVOLUCIONES: 
Antes de firmar el albarán de entrega del transportista, el cliente deberá comprobar el nº de bultos y su estado. 
Pasadas 24 horas de la entrega de la mercancía, no se aceptarán reclamaciones. Es imprescindible que la mercancía sea devuelta debidamente protegida y siempre antes autorizada por Maison Natural, quién les comunicará el medio de transporte.

PROPIEDAD INTELECTUAL: 

  1. Será responsable el cliente en cuanto al buen uso y confidencialidad con el que traten el password y sus datos privados con los que poder realizar comercio electrónico.

  2. Todos los contenidos así como nombres, logos, marcas y bases de datos accesibles en las páginas de la Web están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de Maison Natural (Aragonesa de Productos Aromáticos S.L.). En ningún caso el acceso a las páginas de la Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de los mencionados derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre los contenidos o bienes de propiedad industrial sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de Maison Natural (Aragonesa de Productos Aromáticos S.L.) o del tercero titular de los derechos, salvo los derechos de visualizar y de realizar copias para uso personal y exclusivo del usuario, los cuales deberán ejercerse siempre conforme a los principios de la buena fe y la legislación aplicable.

REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

El 25 de mayo de 2016 entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que sustituirá a la actual normativa vigente y que comenzará a aplicarse el 25 de mayo de 2018.

MAISON NATURAL es una marca de Aragonesa de Productos Aromáticos, s.l., en adelante A.P.A., S.L.
POLITICA DE PRIVACIDAD
Maison Natural (Aragonesa de Productos Aromaticos S.L.)  conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios de la página web www.maisonnatural.com (en adelante la Página) la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a su web. El Usuario, al proporcionar a MAISON NATURAL (A.P.A., S.L.) sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web, apartado de contactos y, en su caso, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación, consiente expresamente que MAISON NATURAL (A.P.A., S.L.) pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados. MAISON NATURAL (A.P.A., S.L.) pone en conocimiento de los usuarios de la Página, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad, o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de cancelación. MAISON NATURAL (A.P.A., S.L.) manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos, concretamente con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999; el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y demás legislación aplicable. Los datos personales facilitados serán incluidos en los ficheros, manuales o automatizados registrados en la Agencia Española de Protección de Datos, bajo titularidad de la Compañía, y se utilizarán de acuerdo a la siguiente

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